Ha nem szegedi vagy, vagy kényelmesebb a futáros megoldás,
a telefon javítás postázással is elindítható. A készüléket
GLS futárral vagy csomagautomatából küldheted el, a javítás
pedig csak azután kezdődik el, hogy a hibát átnéztem, az árat
egyeztettük, és jóváhagytad a szervizelést.
Ajánlott, ha
-
nem Szegeden élsz, de Android telefon javítást keresel
postázással
-
kijelzőcsere, akkumulátorcsere, töltési hiba vagy
szoftveres probléma miatt küldenéd be a készüléket
-
átlátható, előzetesen egyeztetett javítási folyamatot
szeretnél GLS futáros megoldással
A beküldés menete
- Kitöltöd az online telefon szerviz hibajegyet
-
Elküldöd a készüléket GLS futárral vagy csomagautomatából
-
Bevizsgálás után visszajelzek, és csak jóváhagyás után
indul a javítás
Telefon javítás postán
A hibajegy oldalon megtalálod a beküldéshez szükséges adatokat,
a GLS futáros útmutatót és a postázásos telefonjavítás lépéseit.
Ha a javításhoz kijelzőre, akkumulátorra, hátlapra,
csatlakozóra vagy más alkatrészre lesz szükség, az alkatrész
rendelés online is rögzíthető. Ez akkor hasznos, ha előre
szeretnéd egyeztetni az árat, lefoglalni a szükséges alkatrészt,
vagy elkerülnéd a felesleges plusz kört Szegeden. Fontos:
ezen az oldalon nem külön alkatrészvásárlás történik, hanem
szervizeléshez kapcsolódó rendelés rögzíthető.
Akkor érdemes használni, ha
-
kijelző, akkumulátor, hátlap vagy más alkatrész cseréje
várható
-
előre szeretnéd egyeztetni az árat és az elérhetőséget
-
postázás vagy személyes leadás előtt szeretnéd biztosítani
a javításhoz szükséges alkatrészt
A rendelés menete
- Kitöltöd az online alkatrész-rendelési űrlapot
-
Megadod a készülék típusát és az egyeztetett javítási
adatokat
-
Értesítést kapsz, amikor az alkatrész beérkezett vagy
lefoglalásra került
Alkatrész rendelés indítása
Az előzetes alkatrész-egyeztetés gyorsabbá és tervezhetőbbé
teszi a javítást, különösen ritkább Android készülékeknél
vagy drágább kijelzők esetén.
Az Android Szerviz Szeged bizonyos Android szoftveres problémák
esetén távolról is tud segítséget nyújtani USB Redirector
használatával. Ilyen lehet például a Samsung hívásrögzítés
aktiválása, egyes fiókproblémák, beállítási hibák, szoftveres
elakadások vagy egyeztetés alapján FRP jellegű helyzetek
kezelése. A folyamat minden esetben előzetes felméréssel indul,
mert nem minden hiba oldható meg biztonságosan távolról.
Google fiók és FRP jellegű problémák
Fiókzár, hozzáférési gond vagy FRP-hez kapcsolódó helyzet
esetén először egyeztetés történik. A cél mindig az
átlátható, követhető és biztonságos megoldás.
Samsung hívásrögzítés aktiválása
Samsung készülékeknél bizonyos esetekben távolról is
beállítható a hívásrögzítés. A lehetőség készüléktípustól,
szoftververziótól és kompatibilitástól függ.
Szoftveres hibakeresés és beállítás
Lassulás, rendszerhiba, fiókszinkronizálási gond,
alkalmazáskonfliktus vagy alap beállítási probléma esetén
előzetes egyeztetés után indulhat a távsegítség.
Fontos tudnivaló
A távsegítség nem minden hibára alkalmas. Ha a probléma
távolról nem kezelhető egyértelműen, akkor inkább személyes
bevizsgálást vagy készülékbeküldést javaslok.